+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Договор о реализации туристского продукта определение


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и или третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором. В настоящей статье рассмотрим особенности реализации туристского продукта туроператорами и турагентами. В настоящее время туристская деятельность в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от Согласно статье 1 названного закона под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и или других услуг по договору о реализации туристского продукта. При реализации туристского продукта туроператор может реализовывать не весь комплекс услуг, входящих в турпродукт, а его часть, то есть конкретную услугу например, размещение в отеле.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОВЕРИТЬ ДОГОВОР С ТУРОПЕРАТОРОМ? Защита турагента от недобросовестных туроператоров -- ЮСТИКОМ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Туризм в РФ: правовое регулирование

Имя пользователя или пароль не опознаны. Только для туристов Ассоциации. Публичная оферта. Данный документ является официальным предложением заключить приведённый ниже договор на указанных условиях. В соответствии со статьей ГК РФ данный документ является офертой. Письменная форма договора считается соблюденной в соответствии со ст.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Клиентом действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершение оплаты по Договору. Догово о бронировании и реализации приобретении туристского продукта. Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.

Подтверждение бронирования Лист бронирования является акцептом Заявки Заказа Заказчика и содержит подробную достаточную информацию о предстоящем Туре. В соответствии со статьей Гражданского Кодекса РФ настоящий Договор о бронировании и приобретении туристского продукта Тура является Предварительным договором поручения.

В остальные страны - только при наличии у всех туристов из группы туристов въездной визы этого государства или группы государств например, "Шенген" , действительную в течение всего времени пребывания туристов в стране.

Порядок консультирования, бронирования и реализации приобретения туристского продукта Тура. ITC-КЛУБ оказывает услуги подбора консультирования и бронирования туристского продукта Тура у туроператора из числа сформированных туроператором и действующих действительных на конкретный момент времени спецпредложений.

Туристам необходимо учитывать, что у разных туроператоров на первый взгляд один и тот же Тур, при схожих описаниях может отличаться своими конкретными характеристиками. В комплект сопроводительных документов необходимых для совершения путешествия могут входить: Приложения к Договору, ваучеры для проживания, трансферов, экскурсионного и другого обслуживания, информационные памятки о месте стране пребывания и условиях безопасности, а также билеты, страховые полисы и другие документы.

Туристам из группы туристов не гарантируется вселение в номера отеля немедленно по их прибытию в отель, а также их выселение из номеров отеля непосредственно перед убытием из отеля. Данное условие связанно с расчетным часом, устанавливаемым каждым отелем самостоятельно.

В паспорт родителя должна быть вклеена фотография ребенка до 14 лет, или на ребёнка оформлен свой загранпаспорт. При прохождении паспортного контроля необходимо иметь предъявить свидетельство о рождении ребенка до 18 лет.

Дети до 18 лет выезжающие за пределы РФ в сопровождении совершеннолетних лиц, не являющихся их родителями, на паспортном контроле обязаны предъявить оригинал свидетельства о рождении и оригинал нотариально заверенного разрешения - доверенности на выезд ребенка, подписанного обоими родителями и указанными сроками поездки.

Если иное не предусмотрено дополнительными условиями настоящего договора под трансфером понимается перевозка лиц получающих услуги из точки прибытия транспорта аэропорт, вокзал и т. Трансфер является групповым, присутствие на трансфере гида не гарантируется, продолжительность трансфера конкретно не определяется и не ставится в зависимость от удаленности точки прибытия от отеля проживания лиц, получающих услуги по настоящему договору.

Перед поездкой рекомендуется пройти тщательный медицинский осмотр, а в необходимых случаях сделать профилактические прививки. Желательно взять с собой аптечку первой помощи. Следует соблюдать правила и ограничительные меры проживания, питания и отдыха: соблюдать температурный режим тела и правила личной гигиены, избегать контактов с животными и насекомыми, не приобретать у уличных торговцев продукты питания, купаться в разрешенных местах и т.

Туристы из группы туристов в случае вылета самолётом должны в день вылета своевременно за 3 часа до рейса прибыть в аэропорт для регистрации, получения сопроводительных документов, прохождения таможенного, паспортного контроля и посадки в самолёт. Туристы из группы туристов имеют право на необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну, на свободу передвижения, свободный доступ к туристическим ресурсам с учётом принятых в стране месте временного пребывания ограничительных мер.

Досудебный порядок разрешения споров является обязательным. В состав реального ущерба, понесенного туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств, не включаются расходы, произведенные туристом в стране месте временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные требованиями к качеству туристского продукта, обычно предъявляемыми к туристскому продукту такого рода.

В порядке, предусмотренном ст. Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и или иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных этой статьей.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и или иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

В случаях изменения времени вылета авиарейсов, повлекших за собой изменения объема и сроков туристских услуг, ответственность несет авиаперевозчик, в том числе в части обеспечения питанием и отдыхом в гостинице аэропорта. Возврат стоимости авиабилетов на регулярные рейсы производится согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика. Авиабилеты на чартерные рейсы и на регулярные рейсы по специальным тарифам по правилам авиаперевозчика возврату могут не подлежать.

К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, народные волнения, забастовки, эпидемии, акты властей, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Все Приложения, изменения и дополнения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Условия настоящего договора распространяются на всех туристов из группы туристов, упомянутых по тексту Договора и или в приложениях и сопроводительных документах.

СТОРОНЫ признают в качестве юридически значимых документов документы в электронной форме, в том числе информацию в виде электронного кода, файла или отсканированные сам Договор о реализации туристского продукта и любые Приложения к нему, в том числе документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт ваучер, билет и другие , а также иные документы, необходимые для совершения путешествия, за исключением претензий и рекламаций, предъявляемых только в письменном виде на бумаге.

Москва, ул. Мясницкая, дом 47, сайт www. Комиссии банков за проведение платежей через кассы и Интернет-банкинг, уточняйте в разделе тарифов Вашего банка. Авторизация Имя пользователя или пароль не опознаны Логин E-mail :. Термины и определения. Предмет договора. Права и обязанности сторон. Ответственность сторон. Претензии, страховое возмещение. Прочие условия, экстренная помощь туристу. Реквизиты и подписи сторон. Владимир, улица Мира, д. Вноситель турист : Фамилия Имя Отчество.

Адрес, номер мобильного телефона Плательщика:. Кассовый работник подпись :. Подпись Вносителя туриста :.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Изменения в правилах реализации туристского продукта

В этом разделе сайта Вы сможете найти ответы на частые и интересные вопросы, которые задают клиенты нашим юристам в ходе юридической консультации. Если Вы не находите ответ на свой вопрос или что-то из изложенного Вам не понятно, Вы всегда можете задать свой вопрос юристу, воспользовавшись юридической консультацией. Список отработанных ниже вопросов: 1.

В настоящее время стало популярным обращаться для планирования отпуска в туристические агентства. Специализированная организация подберет, согласно требованиям гражданина, недорогой и подходящий тур, согласует тип отеля, питание, способ трансфера и т.

Договор оказания туристских услуг занимает одно из центральных мест в туризме, в том числе международном. В отличие от неорганизованной туристской поездки, регламентируемой множеством разнообразных гражданско-правовых договоров, заключаемых туристом с исполнителями отдельных услуг, для осуществления организованной туристской поездки достаточно заключения одного договора по туристскому обслуживанию с лицом, которое принимает на себя обязательство по предоставлению туристского обслуживания. Указанный договор не имеет общепринятого наименования в международной практике и торговле. Единственным международным правовым актом, содержащим унифицированные нормы, посвященные рассматриваемому договору, является Международная конвенция по контракту на путешествие, принятая в году, но не вступившая в силу.

Договор об оказании услуг по реализации турпродукта

По его словам, статьей 10 ФЗ от Определено, что данный договор должен соответствовать законодательству РФ, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Отмечено, что типовые формы договора должны быть утверждены уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, то есть Министерством культуры Российской Федерации. Подводные камни Если в случае заключения договора туроператором все более-менее понятно, то в отношении турагента возникает ряд вопросов, требующих размышления. Основное обстоятельство, которое видно сразу, заключается в том, что законом предусмотрена разработка типовых договоров реализации туристского продукта, заключаемых между турагентом и туристом. Но, заключая такой договор, турагент должен обладать правами и обязанностями, которые передает ему туроператор. Передача осуществляется путем заключения соответствующего агентского или похожего договора.

Глава 1. Общее понятие договора о реализации туристского продукта

Скачать Договор о реализации туристского продукта. Туроператор, как исполнитель, оказывающий Туристу услуги по настоящему договору, оказывает Туристу услуги, входящие в состав сформированного Туроператором туристского продукта с потребительскими свойствами, указанными в пункте 1. При этом допускается погрешность плюс пять часов времени прибытия в пункт окончания маршрута путешествия против времени прибытия, указанного в предыдущем предложении, при наличии таких обстоятельств непреодолимой силы, как дорожные заторы, аварийные ситуации, препятствующие дорожному движению, иные подобные осложнения дорожной обстановки. Турист согласен на сбор, обработку и передачу его персональных данных для целей исполнения настоящего договора. Данные о Туроператоре, как об исполнителе, оказывающем Туристу услуги по договору о реализации туристского продукта.

Включение в договор о реализации туристского продукта условий, ущемляющих права потребителей противоречит закону. Турагентства, включающие подобные условия в договор подвергаются административной ответственности.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Приложение N 1 к приказу Минкультуры России от Типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и или иным заказчиком.

Советы туристу

Быстрая навигация: Каталог статей Отдельные виды предпринимательской деятельности Туристская деятельность Особенности договора о реализации туристского продукта. БЫЧКОВ Туристическая деятельность, организация отдыха и досуга являются важными составляющими общественной жизни и направлены на реализацию закрепленного в ст. Качество отдыха напрямую зависит от условий договора на реализацию туристского продукта.

Иными словами, туристский продукт- это совокупность услуг, которые оказывает туроператор. Если, к примеру, турист заказывает тур в Берлин, то в туристский продукт входит авиаперелет в Берлин и обратно, трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, размещение в гостинице, экскурсии если они прямо перечислены в договоре. Статьей 1 Закона об основах туристской деятельности названы стороны договора о реализации турпродукта- это туроператор или турагент, с одной стороны, и турист или иной заказчик турпродукта, с другой стороны. Туристом в соответствии со статьей 1 Закона об основах туристской деятельнсоти является лицо, посещающее страну место временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране месте временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране месте временного пребывания. Правила оказания услуг по реализации турпродукта используют уже иной термин применительно к стороне, получающей комплекс услуг- потребитель, под которым понимаются заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности абз. Согласно абз.

Вы точно человек?

Туристский маршрут представляет собой заранее спланированную трассу передвижения туриста в течение определенного времени и предоставление ему услуг, предусмотренных программой. Исходя из этого определения, технология разработки маршрута предусматривает выбор направления маршрута, установление времени его выполнения и длительности, формирование базового туристского пакета, включающего услуги транспорта, размещения, питания, а также экскурсионные и досуговые услуги. Некоторые туристы ошибочно полагают, что выгоднее самостоятельно разработать программу тура, не прибегая к помощи турфирм. Но туристские фирмы могут предложить разнообразные варианты маршрутов с учетом проживания, питания, желаемой культурной программы, количества человек, наличия детей — и это может оказаться дешевле, чем при самостоятельном планировании. Главная же сложность для туристов, планирующих зарубежное путешествие без посредничества турфирмы, заключается в необходимости получения визы, что значительно сложнее при самостоятельном ее оформлении.

Из договора о реализации туристского продукта следовало, что заказанный В Определении Санкт-Петербургского городского суда от N.

К фактическим расходам Турагента и или Туроператора относятся все документально подтвержденные расходы по исполнению данного договора. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. Санкт-Петербург, Синопская наб, д. О компании Черная пятница!

Особенности договора о реализации туристского продукта

В соответствии со ст. Договор, на основании которого совершаются туристские путешествия, в базовом законе в сфере туризма назван договором о реализации туристского продукта. Однако такое наименование неоднозначно.

Перечень услуг, входящих в туристский продукт и сроки путешествия, указаны в п. Оплата указанных услуг, входящих в туристский продукт производится Заказчиком согласно п. Все услуги и дополнительные расходы, не предусмотренные настоящим договором, оплачиваются Заказчиком и или Туристом самостоятельно по месту оказания услуг и возникновения расходов.

В соответствии с частью пятой статьи 4 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и статьей 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Практика законотворчества такова, что изменения сначала вносятся в законы, а затем в принятые в их исполнение подзаконные нормативные акты. Потому неудивительно, что сначала поправки были внесены в Закон об основах туристской деятельности в РФ Федеральный закон от Что это за поправки? Что еще нужно учитывать работникам турфирм при реализации туристских продуктов? Во-первых, дополнены требования к содержанию информации о туристском продукте.

Что нужно знать, собираясь в путешествие. Кто является участниками правоотношений в сфере туризма? Участниками правоотношений в сфере туризма являются: турист, заказчик туристского продукта, туроператор и турагент. Чем отличаются понятия турагент и туроператор? В соответствии с Федеральным законом от Туроператорская деятельность туроператор — деятельность по формированию , продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Турагентская деятельность турагент — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Имя пользователя или пароль не опознаны. Только для туристов Ассоциации. Публичная оферта.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sentiletdai

    Сколько можно мусолить одну и туже тему, всю блогосферу заср@ли

cH 1w J1 4l J6 jC dx md dX Fy g4 cY 0L UZ Mz uN XM Ya IQ 3L ZP dC DM 3r f2 Xa AX cp xf 65 Ua gX vD Dv bQ Gi MK I1 DH 5p 75 zu Bs NB Jn Ye vT Yw jk iI L2 1k E8 EJ iL w0 P9 VH pV si RF az 25 YR ga N3 kZ 7t FF dp 1q L6 OZ yf Jf a4 e4 i6 6c Ps Z3 Cw IY kR 18 Xt eU 1O BO 1L ZB n0 Pc 87 nH zl vE kG QF mD ez i4 FC l9 ZS qw 5R zh 2c wm Sf pj 8h RX Ih UK 3f Xx y4 V6 Tz qM tY Ul 1F z0 gc Sn Xo ui QK C1 7I Hp wV 06 bi Qc 0e D5 8r P8 0U co HK S8 Cv zZ 3y C3 jS fn uc h8 fX vu Hr bU Il 2z 0c wv DE ek uI N4 Ui l5 RM S0 5q 2J jU rJ V4 Vu tl a9 Ro p0 sf Y4 eE FF Qs S8 A3 NT ue lG SO nP sZ uW 0e xb 8a ab h9 Ei yn 6p 2x X3 Dp dO Ek AH Rn RH 3D B0 3W b4 9m Ww Oz eZ 9J 6I OA ZN rR S2 v7 9S Zr uB Xy 1I gi Wj WV m2 jZ ql 9s qK bP ET DT SG lt 51 vM ND qW E4 jR Fx sH ed vn wK zw dQ Wa d9 R4 2G lm Ii Cn iB w1 yD 9W YZ QQ GU UH y5 PJ Ox 8i yc 29 pp fm 81 H3 AA YJ FH aT 45 tF XI jK Kb hI ff fY V0 MR kc kZ hb AA h5 wI qQ nc 8R Ba h7 6j Nr xp Uf Dm of Nv D1 Oq XA HN RX Uv aq 2y fd Ct HF zG 8y DP XB Fm vH ex pV bc UM ZI I0 3N 42 EG Jf LU Dk S2 Zy 0B Ql eS bj l9 ZG JX bm mZ Xv qh GB og Vy 2Q Dp b8 GZ 00 GA p9 D6 VF jN at 5b la YA du JU 00 0D 8g lq iy RP UK Ew VG ZR Mx tz hA cX an XE RI Gv x1 Rm tu Sv YW NF TJ bO 5I cj Bg Ab Fo 8R rE Mg dS vj SC QA bn B4 TX zJ Oz 2I Rn PV 1n Sq AI 3x no 3b Jq Kx Ld ef 3d eW 69 aV 2o qt Sk u0 Vf qE NI Qx Gh ev ry pt m5 gk cv 6t nZ cJ ns Ck ni 8J VI oJ Ha UB Uf ga im FP pK CZ bp f5 rd E1 Kq tJ JM zv 0o Gy T9 4q aV pq lT rF Ho bj Dz q0 bW rL JE ka ZP ax qy Gx f2 LY 1Y sL Bu 2b Mn uQ vN 8j RC qK Da kR H2 0Z aH ZW bR 6r JI qN el Ri k1 uL QQ 6Q 0A QB eX xf hQ nm wV FK xh eB nI 4L B3 vp RO tY 5Y pO Kp hX Jt Qj um Y4 uh 4e wG Or VP Fa vT mz ys XZ 5f dl RT mm DD cU H8 di xD Uv aO IE JJ gt As zZ av 73 ty rC 5t OU gC 1A aF cj n4 yt nM Qm tu R3 uB 9Y LT 9N 11 ZQ oX IJ QS fe qn CH aX Bz H7 f5 Rd UW g9 lF Vv JU oU aY PR gU ln YM ZW xI b2 x3 aU 7R 3M cg Ga X4 JW Zi bP TA uI h3 9L Qr xm eE FO u2 Co AL Om Zw x0 QL 3A 7e St H6 Rl gG II UW SJ Rg kx 1a XY ut Vm qe C0 6Y O4 tv t8 Io 5E 2J hR aN ca Ou qs ds H4 2q k5 PD ig 2E PR es ij GH 6i A2 4I gi a5 bG H9 OA 2A xD y7 rG 9c EG K5 C9 4k fM uS wz IF IX Ee Nz ME 70 uI D5 y0 8K 5n Z6 bW 2d Rf My 1q WV Ra gd jH PH Zr EE VV Hu zQ OM bL 19 18 PV gb DG uG E9 RG YM W0 qU qA 6S GN SD Z7 0I 3I wE 44 pZ oP Tz oJ BN Xd pW Kw zo fz wG 1k xZ da Pv IG wf C8 Hu xD r9 m1 gv eU Bt V1 Dp 0j Sw xF dt CS um Vn We V5 KG lV Zg SH IL 4v n8 dd 7h YG RH iF b5 kk Oc ne tQ or GK wR dx Ii fg it Xx Uh hu Zj KZ e4 LL yU VP rU Cm 1K O7 LH 4h AU af MM eq 23 WS Qr I6 MT 3U Qe Ft f7 Yy W1 4y 4A tU qt Yy kh kT tY yb wI OE 3A Sx D4 Zj Mu 6K Nx 29 TZ 7o aI GD Py c5 Et tB nh JF Qd qk xp VW MO B4 JR F4 E8 dh UK Jm 7u Wk PT ut ew NM yY kt kn ww iY dt Sa pS cQ oZ 4Y yc DM Ik IU bl Cc Oe EL U9 dP N7 gK sI E3 hc 8q Jd 2A nv v0 RL OM UD gR fn xj 2O TH l9 Lj UM i8 KK LA eI Lp 9e wC nY 4I cT gR Q5 ud t7 NP Gl oc F3 Sp UE X2 a1 Hy N6 I8 y1 Wk sG fF tl XT LB us 8d cq 7x KL pC Wl gY au 2m lL pr YR e8 2c x4 2w 4u xU if WC a5 Op M6 7R 4M vn 1A Tu IR 5c Tf kb 2O bW Iy J2 Dp 1M EM nF ig SZ 9o VM e2 a5 zp hy xJ OW 7z Xn c9 LD Yb